Umtausch ist nur bei Falschlieferungen oder Herstellungsfehlern und nach Rücksprache mit uns möglich.
Die Produkte müssen sich dabei in ungeöffneter und unbeschädigter Originalverpackung befinden.
Im Falle einer Rücksendung musst du der Ware eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beilegen, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Du trägst die Kosten für die Rücksendung.
Transportschäden musst du innerhalb von 48 Stunden melden, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt